Konut Sigortası

Konut Sigortası Kombi Arızasını Karşılar mı ?

1 Şubat 2020 4 min read

Konut Sigortası Kombi Arızasını Karşılar mı ?

Okunma Zamanı: 4 dakika

“Konut sigortası kombi arızasını mı karşılıyor? Nasıl karşılıyor ki ?” diyeceksiniz. Evet, konut kredisi konutunuzu güvence altına aldığı gibi konut bakımı hizmetleri de sunuyor? Bu hizmetler kapsamında kombi bakımı, klima bakımı, petek temizliği, halı yıkama gibi hizmetler var. Detayları merak ediyorsanız işte bu yazımızda.

Konut Sigortası Nedir?

Konut sigortası içinde yaşadığınız konutu belirli risklere karşı güvence altına alan bir sigorta türüdür. Bu sigorta evinizin içindeki eşyaları kapsamaz. Sigortanın eşyaları kapması için ayrıca eşya sigortası yaptırmanız gerekir. Bu iki sigortayı birlikte ya da ayrı ayrı yaptırabilirsiniz.

Konut veya Eşya Sigortası Neleri Güvence Altına Alır?

Konut sigortası aşağıda belirtiğim rizikolara karşı evinizi güvence altına alır.

  • Yangın
  • Deprem
  • Hırsızlık
  • Yıldırım ve patlama
  • Sel veya su baskını

Ayrıca bu sigortalar aşağıdaki durumlarda size belirli bir miktara kadar katkıda bulunur.

  • Cam kırılması
  • Eşyaların başka yerde kaybolması
  • Misafir eşyalarının kaybolması
  • Ferdi kaza teminatı
  • Konutta kalınamadığı zaman hotel masrafları
  • Ev boya/badana masrafları
  • Aile sorumluluk teminatı
  • Elektronik cihaz teminatı
  • Hukuksal koruma
  • Kira kaybı
  • Enflasyondan korunma
  • Eksik sigorta koruması

Konut Sigortasının Sunduğu Ek Hizmetler Nelerdir?

  • Kombi arızaları
  • Klima arızaları
  • Halı Yıkama
  • Petek temizliği
  • Halı yıkama
  • Kuru temizleme
  • Konut mini onarımı
  • Çilingir hizmetleri
  • Eşya montajları

Konut veya eşya sigortası kapsamında sigorta şirketleri çok çeşitli teminatlar ve ek hizmetler önermektedir. Yukarıda saydığım hizmetler her sigorta şirketinde olmayabilir. Verilen teminatlar ve ek hizmetler sigorta şirketlerine göre değişir.

Şimdi asıl konumuza dönelim. Artık çoğumuz evlerimizde doğalgaz kullanıyoruz. Kışın gelmesi ile birlikte kombilerimizi kullanmak durumundayız. Fakat kombilerimizin periyodik bakımları yapılması gerekiyor ve zaman zaman çeşitli arızalar meydana gelebiliyor. Peki, bu arızalar neden dolayı meydana geliyor? İşte arızaların bazı sebepleri;

  • Periyodik bakımların zamanında yaptırılmaması
  • Zamanla yıpranan parçalar
  • Kurulum hataları
  • Kullanıcı hataları

En Sık Görülen Kombi Arızaları Nelerdir?

  • Gaz vanası kapalı olarak kombiyi çalıştırmak
  • Yaz kış modülünün doğru kullanılmaması
  • Voltaj dalgalanmaları
  • Kombinin donması
  • Yoğunlaşma giderinin çapının uygun büyüklükte olmaması
  • Kombinin tozlanması
  • Tesisat suyunun kirli olması
  • Kombi parçalarının zaman içinde kullanamaz hale gelmesi

Bu arızalardan bazılarını siz giderebilirsiniz. Bazıları için ise servis çağırmanız gerekir. Eğer periyodik bakımları zamanında yaptırırsanız bazı arızaların oluşma ihtimalini azaltırsınız. Fakat konut kredisi kapsamında kombi bakım hizmetini kullandığınız zaman bu bakımı ve bazı arızaların tamirini ücretsiz yaptırabilirsiniz.

Kombi Bakım Hizmeti Nedir?

Sigorta şirketinizin konut sigortası kapsamında size ek olarak sunduğu bir hizmettir. Sigorta şirketi bu hizmet için sizden ücret almaz. Kombi bakım hizmeti dâhilinde kombinizin aşağıdaki belirttiğim bakımları ve arızalarının tamirleri yapılır.

Kombi Bakım Hizmetinin Şartları Nelerdir?

  • Evinizde çalışıyor halde bir kombiye sahip olmanız.
  • Bu kombinin mevcut bir garantisinin olmaması. Yani garanti süresinin geçmiş olması.
  • Size kombi bakım hizmetinin verilmesi konut sigortanızın hasarsızlık indirimini bozmaz. Yani sigorta poliçenizi kullanmamış sayılırsınız. Sigorta şirketleri bu hizmet kapsamında size özel ayrıcalıklı hizmetler sunmaktadır. Öyleyse, bu hizmet dâhilinde kombinizin bakımını yaptırın ve bu ayrıcalığın keyfini çıkarın.

Sigorta Şirketleri Hangi Kombi Arızalarını Karşılar?

  • Voltaj yüksekliğinden veya alçaklığından kaynaklanan kombi arızaları
  • Kombinin içinin ve dışının temizlenmesi
  • Kombinin içindeki muhtemel kaçakların kontrol edilmesi
  • Elektrik kabloların kontrol edilmesi
  • Kombinin elektronik kart değerlerinin alınması
  • Kombinin sıcak su durumunun kontrol edilmesi
  • Tozlanma kontrolünün yapılması
  • Isınma kazanın kontrol edilmesi
  • Otomatik gaz kesme sisteminin çalışıp çalışmadığını kontrol edilmesi
  • Elektronik sistemlerin kontrol edilmesi
  • Kombinin yanma odasının kontrol edilmesi
  • Kombide filtrelerin temizlenmesi
  • Bacalı kombilerde baca simit sensörünün kontrol edilmesi
  • Bacalı kombilerde baca çekişinin kontrol edilmesi
  • Yoğuşmalı kombilerde ayrıştırıcı filtrenin temizlenmesi
  • Yıldırım düşmesinin kombinin elektronik sistemlerine zarar vermesi halinde bunların tamiri
  • Bazı dış etmenlerden dolayı kombiye gelen zararların tamir ettirilmesi

Ayrıca, parça değişimi durumunda kombi bakım hizmeti 1000 TL’den 10.000 TL’ye kadar yedek parça indirimi önerebilmektedir.

Görüldüğü gibi, konut ve eşya sigortası sadece evinizi ve eşyanızı bazı risklere karşı korumuyor. Aynı zamanda size çok hoş ve avantajlı hizmetler veriyor. Kombi bakım hizmeti ise kombinizin bakımı ve tamiratı ile ilgili pek çok soruna çözüm sunuyor. Bunun için tek yapmanız gereken sigorta şirketinizi telefonla aramak ve kombi bakım hizmeti için randevu almak. Bunun sonucu sigorta şirketinin anlaşmalı olduğu servisler ya da ekipler evinize geliyor ve yukarıdaki belirtiğim hizmetleri veriyor. Eğer konut sigortanız var ise böyle bir hizmeti kaçırmayın derim.

Kombi Bakım Hizmeti Nasıl Verilir?

  • Sigorta şirketleri bu hizmeti sınırlı sayıda verirler. Kombi bakım hizmeti genelde bir sigorta dönemi bir veya iki kez verilir.
  • Sadece bir kombinin bakımı yapılır. Eğer evinizde birden fazla kombiniz var ise ne yazık ki sadece bir tanesinin bakımını kombi bakım hizmeti kapsamında ücretsiz olarak yaptırabilirsiniz.
  • Sigorta dönemi içinde konut bakım hizmetini istediğiniz zaman alabilirsiniz. Bu hizmet için bir zaman sınırı yoktur. Sigorta şirketinizden bu hizmeti talep ettiğinizde eğer önceden bu hakkınız kullanmamışsanız size bu hizmet verilecektir.
  • Eğer bu hizmetten ücretsiz olarak faydalanmak istiyorsanız kombi bakınızı sigorta şirketinin anlaşmalı olduğun servislere veya ekiplere yaptırmalısınız. Eğer ben kendi kombi servisine yaptırmak istiyorum derseniz size bu hizmet verilmeyebilir. Eğer tanıdığınız kombi servisine kombinizin bakımını yaptırmak istiyorsanız bu servisin sigorta şirketiniz ile anlaşmalı olduğundan emin olun.
  • Kombi bakım hizmetinden faydalanmak istiyorsanız bu hizmetin sigorta poliçenizde yer alması gerekir. Bundan dolayı, sigorta poliçenizi yaptırırken bu hizmetin olup olmadığını sigortacınıza sorun. Eğer yoksa poliçenize ekletin.
  • Kombi bakım hizmeti almak istediğinizde sigorta şirketiniz irtibat numarası üzerinden şirketiniz ile iletişime geçin ve kombi bakım hizmeti için randevu alın.
  • Sigorta şirketinizi göndereceği ekipler randevu aldığımız tarihte evinize gelip, yukarıda belirttiğim şekilde kombi bakımınızı yapar ve varsa arızaları giderir. Bu hizmetin ayrılacağının keyfini çıkarın.

Kombi Bakım Hizmetini Nasıl Alırım?

Sigorta şirketleri bu hizmeti genellikle Eylül ve Ekim aylarında vermektedirler. Öncelikle böyle bir hizmetin sigorta poliçenizde olup olmadığını kontrol edin. Eğer var ise şirketiniz müşteri hizmetlerini arayarak kombi bakım hizmeti için randevu talep edin. Şirketinizin en geç 10 işgünü içinde bu hizmetini almanız için bir randevu verecektir. Randevu mesai saatleri içerisinde olacaktır.

Konut sigortanızın size verdiği kombi bakım hizmeti ayrıcalığını kaçırmayın. Size evlerinizde sıcak ve mutlu günler dileriz.

Kombi bakım hizmeti için randevu aldım. Bakım sırasında kombimde arıza bulundu. Bu arıza için ücret öder miyim?

Eğer arıza yukarıda bahsettiğim arızlarda biri ise ödemezsiniz. Fakat bunlar dışında bir arıza ise ödersiniz.

Konut sigortası komşuya verilen zararları karşılar mı?

Eğer poliçenizde komşu mali sorumluluk klozu varsa karşılar.

 

Yorum Yapabilirsiniz

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir